Notre manière de travailler ne diffère très probablement pas complètement des bureaux de nos collègues. Nous trouvons malgré tout qu’il est important de définir un plan étape par étape afin d’être sur à 100% que nous n’oublions aucun détail important ou pas.

Etape 1 : Prise de connaissance
Nous commençons par  une prise de connaissance (au téléphone et/ou face-to-face) où nous commençons tout d’abord par vous écouter, mais où nous vous questionnons aussi plus que nous ne discutons. Nous nous mettons à votre place. Nous faisons ça à l’aide de se que nous appelons notre “briefing créatif”.

Etape 2: Développement de concept et offre de prix
Nous emmenons l’information reçue une étape plus loin et nous nous engageons à vous offrir une véritable proposition avec une offre de prix détaillée et correspondante.   Cette proposition sert de base pour le développement d’une éventuelle collaboration.

Etape 3: Déscription de l’offre
Après avoir reçu votre feedback nous peaufinons toute la proposition afin que nous puissions arriver à un accord sur le concept, le budget et l’exécution du projet.

Etape 4: Phase de Pré production
C’est à cette étape qu’interviennent nos b-administrative personnes!  Ils se chargent alors des réservations et rendez-vous nécessaires avec nos partenaires et  nos fournisseurs.  Ils se chargent aussi que les informations soit claires en interne afin que la communication avec le client soit claire à tout moment.  Nous nous devons de créer des feuilles de route et un contrôle permanant des budgets afin de n’être confronté à aucune surprise à la fin du voyage.

Nous prenons régulièrement contact avec vous afin de vous mettre au courant des dernières actions prisent et que votre investissement soit rentabilisé.  Nous mettons un point d’honneur à remplir ce dernier point!

Etape 5: Jour-J
Peu importe la taille de votre événement, le Jour-J vous aurez à chaque fois un b-Project Manager sur le terrain.  Elle ou lui vous guidera pendant tout l’événement et sera votre personne de contact pour votre plus petite question et/ou pour  toute observation que vous pourriez avoir. Ils n’accomplissent pas seulement la fonction de coordinateur mais sont la aussi pour donner un coup de main quand le besoin existe. C’est comme cela que nous aimons vous servir.

Etape 6: Evaluation
Tout projet est évalué par nous au bureau mais aussi avec vous. Il est important pour nous de bien comprendre votre expérience. Chaque projet reste pour nous une manière d’apprendre et c’est avec vos remarques que nous pouvons à chaque fois peaufiner notre service et le rendre meilleur.  C’est ensemble que nous aspirons à une perfection ultime!